Apreciado(a) cliente,
El hurto reiterado de nuestra infraestructura atenta contra la disponibilidad permanente del servicio y puede llegar a dejarlo sin servicio por un término indeterminado, ya que esta situación escapa a las labores habituales de mantenimiento que debe realizar STRATECSA LTDA.
DENUNCIE cualquiera de las siguientes situaciones:
1) Presencia de personal de STRATECSA sin la adecuada identificación o sin identificación, en postes y ductos o manipulando cajas, armarios, tapas y cables eléctricos o telefónicos.
2) Cajas o tapas levantadas o a la intemperie.
3) Rollos de cable dejados en espacios públicos.
4) Cualquier otra irregularidad o actividad sospechosa sobre la red.
Si tiene dudas de la autenticidad del personal que está realizando actividades sobre la infraestructura de los servicios públicos llame inmediatamente a la LINEA 3959595 en Cali y así protegerá la disponibilidad de su servicio de Internet.
SU COLABORACIÓN ES IMPORTANTE PARA GOZAR DE UN BUEN SERVICIO SIN INTERRUPCIONES.